Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Rev. innova educ. (2024). Vol. 6 Núm. 2 págs. 7-22
Revista Innova Educación
www.revistainnovaeducacion.com
ISSN: 2664-1496 ISSN-L: 2664-1488
Editada por: Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú
ARTÍCULO ORIGINAL
Estrategias de aprendizaje digital en entornos virtuales educativos
Digital learning strategies in virtual educational environments
Estratégias de aprendizagem digital em ambientes educacionais virtuais
Luis Flores-Rivera
1
Universidad Técnica de Ambato, Ambato – Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-1301-6880
ldaniflores77@gmail.com (correspondencia)
Carlos Meléndez-Tamayo
Universidad Técnica de Ambato, Ambato – Tungurahua, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7990-4859
cmelendez77@uta.edu.ec (correspondencia)
DOI: https://doi.org/10.35622/j.rie.2024.02.001
Recibido: 26/12/2023 Aceptado: 25/03/2024 Publicado: 05/04/2024
PALABRAS CLAVE
educación, estrategias
educativas, enseñanza
asistida por ordenador,
habilidad, tecnología de
la información.
RESUMEN. La digitalización de la educación ha cambiado radicalmente los procesos de enseñanza-
aprendizaje y, sobre todo, el papel del docente. En efecto, su función ha evolucionado de ser un
constructor, selector y transmisor del conocimiento a ser un acompañante, mediador y motivador
en la construcción del mismo. En este sentido, la investigación analizó las estrategias de
aprendizaje digital utilizadas por los docentes en entornos virtuales educativos en un programa en
el que interactúan en Entornos Virtuales Educativos (EVE). Para ello, se llevó a cabo un estudio
mixto que incluyó una encuesta que recopiló las experiencias y opiniones de un grupo de 30
docentes participantes que mejoraron sus habilidades digitales y compartieron sus conocimientos
en su entorno educativo. Los resultados muestran un considerable valor por los recursos
educativos digitales como parte fundamental de sus estrategias digitales, así como por las
competencias docentes y la formación profesional. Finalmente, la investigación determinó una alta
adaptación e integración de los procedimientos digitales en la gestión y labor docente, lo que
implica el uso de aplicaciones tecnológicas, la mejora de actividades educativas, el impacto en la
enseñanza y los desafíos futuros. Estos hallazgos abren posibilidades para futuras investigaciones
sobre la integración de la tecnología digital en la educación.
KEYWORDS
ABSTRACT. Digital education has transformed teaching-learning processes and, primarily, the role
of the teacher. Indeed, its mission has evolved from being a constructor, selector, and transmitter
of knowledge to being a companion, mediator, and motivator in knowledge construction. In this
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Magíster en Educación a Distancia por la Universidad Nacional de Loja, Ecuador.
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education, educational
strategies, computer-
assisted instruction, skill,
information technology.
sense, the research analyzed the digital learning strategies applied by teachers in educational virtual
environments in a program where they interact in Virtual Educational Environments (VEE). To this
end, a mixed study was conducted, applying a survey that gathered experiences and opinions from
a group of 30 participating teachers who improved their digital competencies and socialized them
in their educational environment. The results show a considerable appreciation for digital
educational resources as a fundamental part of their digital strategies, as well as for teaching
competencies and professional training. Finally, the research determined a high adaptation and
integration of digital procedures into teaching and managerial tasks, involving technological
applications, improvement of educational activities, impact on teaching, and future challenges.
These findings open possibilities for future research on digital technological integration in
education.
PALAVRAS-CHAVE
educação, estratégias
educacionais, ensino
assistido por
computador, habilidade,
tecnologia da informação.
RESUMO. A educação digital transformou os processos de ensino-aprendizagem e, principalmente,
o papel do professor. De fato, sua missão evoluiu de ser um construtor, selecionador e transmissor
do conhecimento para ser um acompanhante, mediador e motivador na construção do
conhecimento. Nesse sentido, a pesquisa analisou as estratégias de aprendizagem digital aplicadas
pelos professores em ambientes virtuais educacionais em um programa em que interagem em
Ambientes Virtuais Educacionais (AVE). Para isso, foi realizado um estudo misto, aplicando uma
pesquisa que coletou experiências e opiniões de um grupo de 30 professores participantes que
aprimoraram suas competências digitais e as socializaram em seu ambiente educacional. Os
resultados mostram uma apreciação considerável pelos recursos educacionais digitais como parte
fundamental de suas estratégias digitais, bem como pelas competências de ensino e formação
profissional. Por fim, a pesquisa determinou uma alta adaptação e integração de procedimentos
digitais nas tarefas de ensino e gestão, envolvendo aplicações tecnológicas, melhoria das atividades
educacionais, impacto no ensino e desafios futuros. Esses achados abrem possibilidades para
futuras pesquisas sobre a integração tecnológica digital na educação.
1. INTRODUCCIÓN
La estrategia es un procedimiento que implica la toma de decisiones con el objetivo de conseguir una meta. De
hecho, esta puede aplicarse a diferentes escenarios; tal como, el educativo articulando modelos y tácticas para
los procesos de enseñanza-aprendizaje (PEA) cuyo fin es alcanzar diferentes conocimientos dentro del escenario
académico (Software DELSOL, 2021). En este proceso, no puede faltar las tecnologías de la información y
comunicación (TIC), que son los medios y herramientas que promueven la innovación y refuerzan los PEA. Es
decir, los sistemas y tecnología digital garantizan la transformación de los procesos educativos (Universidad
Internacional de La Rioja [UNIR], 2021). Cabe destacar al sistema de gestión del aprendizaje (SGA), medio que
facilita el ejercicio y seguimiento del proceso virtual educativo, así como el de posibilitar la acreditación de
resultados. En este sentido, las estrategias de aprendizaje digital se alinean al objetivo de desarrollo sostenible
4 (ODS 4) Educación de calidad que precisa ampliar su acceso y oportunidad educativa con eficacia, inclusión
y pertinencia generando conexión con el aprendizaje a lo largo de la vida (Organización de las Naciones Unidas
[ONU], 2020; Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura [UNESCO], 2022).
En tal razón, las instituciones educativas con su personal docente requieren de las estrategias de aprendizaje
digital que en esencia se componen de competencias formativas y tecnológicas permitiendo conectar y contribuir
al desarrollo de habilidades de sus estudiantes lo que beneficia al entorno académico (UNIR, 2020). En este
sentido, la investigación analiza la educación digital, competencias digitales docentes (CDD), entornos virtuales
educativos (EVE), recursos educativos digitales (RED) y estrategias de aprendizaje digital (EAD). En lo que
respecta a las EAD punto neurálgico de la investigación precisa su relación con los EVE y aplicación a las
distintas modalidades de estudio “presencial, semipresencial, a distancia, en línea / virtual e híbrido” (Flores y
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Meléndez, 2021) tiene efectos positivos en el desempeño académico del dicente. Además, de fortalecer su
interacción e interrelación con el docente (Justo López, et al., 2021; Vargas-Murillo, 2020). Finalmente, se
presentan resultados de la percepción de los docentes en el uso de estrategias de aprendizaje digital con
conclusiones que se ajustan a la actualidad académica.
Educación digital
La educación digital es parte de la época de la transformación digital; es decir, una educación 4.0 que considera
un aprendizaje flexible y prioriza al estudiante con sus intereses y necesidades; otro aspecto transformador es
un aprendizaje a ritmo propio donde cada estudiante tiene libertad de adaptar su tiempo y escoger contenidos
para su desarrollo personal o educativo; complementándose con una retroalimentación “feedback” que es un
proceso significativo para medir desempeño y progreso. Todo esto, precedido de recursos tecnológicos digitales
(Meléndez Tamayo y Flores Rivera, 2018). En este sentido, la transformación de la educación y el mejoramiento
del aprendizaje tiene relación directa con la educación digital (UNIR, 2021). Además, el PEA, continuamente
registrará experiencias innovadoras con prácticas oportunas, personalizadas, motivadoras y valiosas para las
exigencias y requerimientos de la sociedad actual (Educación 3.0, 2020).
El escenario académico progresivamente se ha ido integrando y adaptando a la formación digital en todas las
modalidades de estudio mencionadas. Siendo experiencias cada vez más motivadoras y personalizadas a las
necesidades actuales. Los factores claves en este proceso han sido el contenido y las herramientas digitales;
hoy en día apoyadas de tecnología inteligente que permite al PEA ser más eficaz y eficiente en la transformación
educativa integral. En efecto, la educación digital ha impulsado que la formación sea más personalizada, práctica,
accesible e individual (UNIR, 2021). Dentro de esta transformación educativa entra la inteligencia artificial (IA)
como factor innovador disruptivo que acelera el progreso y la capacidad de afrontar con más aciertos la
consecución de ODS 4 (UNESCO, 2021). La integración y aplicación de las TIC + IA por parte docentes debe
ser de forma estratégica, es decir, enfocadas a la construcción del conocimiento de los estudiantes y que estos
principalmente desarrollen habilidades críticas, éticas y creativas. Además, los estudiantes deben tener el
compromiso de aprender a comunicarse eficazmente con el sistema computacional y comprender cómo funciona
para poder utilizar este recurso en la resolución de problemas y toma de decisiones de manera efectiva (Sánchez
Molano, 2023).
Competencias digitales docentes
La CDD es la acreditación que permite desarrollar al educador los contenidos curriculares en beneficio del
estudiante. Es decir, es el factor esencial que todo docente debe cumplir para transmitir competencias claves a
sus estudiantes (UNIR, 2020).
La actualidad exige al docente conocimiento y dominio de habilidades digitales que permita conectar con sus
estudiantes. Por tanto, la CDD son claves en la transformación del PEA. En este sentido, el Marco Europeo para
la Competencia Digital de los Educadores (DigCompEdu) describe 22 competencias elementales que el
educador debe dominar y están organizadas en seis áreas. La Figura 1, ilustra el Marco Europeo DigCompEdu.
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Figura 1
Marco Europeo DigCompEdu
Nota. Adaptada de Redecker, (2020).
De acuerdo con la Figura 1, las seis áreas del Marco Europeo DigCompEdu comprenden: compromiso
profesional (integra una comunicación organizativa, colaboración profesional, praxis reflexiva y desarrollo eficaz
permanente por medio de las tecnologías digitales); contenidos y/o recursos digitales (información que se
selecciona, crea, modifica, protege, gestiona e intercambia contenidos a una necesidad concreta); enseñanza y
aprendizaje (encargada de instruir, orientar y apoyar en el proceso de aprendizaje sea colaborativo y/o
autorregulado); evaluación y retroalimentación (aplica estrategias de evaluación y analíticas de aprendizaje
complementadas con la retroalimentación, programación y toma de decisiones); empoderamiento de los
estudiantes (facilita la accesibilidad, inclusión y personalización comprometiendo activamente a los estudiantes
en sus propios aprendizajes); desarrollo de la competencia digital de los estudiantes (promueve información
necesaria y alfabetización mediática, medios de comunicación digital, creación de contenidos digitales que
involucre un uso responsable y de solución a posibles dificultades técnicas) (Redecker, 2020; European
Commission, 2022; Equipo Observatorio ProFuturo, 2022).
Entornos Virtuales Educativos
El EVE es un espacio digital que permiten gestionar actividades y recursos de aprendizaje. En este sentido, el
EVE puede crear e integrar contenidos digitales gracias a las herramientas informáticas que disponen su sistema
o plataforma. Otro beneficio es automatizar y promover interactividad, flexibilidad, escalabilidad y estandarización
del PEA favoreciendo la formación y calidad educativa en todas las modalidades de estudio. El EVE como recurso
digital innovador de la gestión del conocimiento puede vincular el interés del aprendizaje personal o grupal.
Esta última, se relaciona al trabajo activo y colaborativo con la creación de redes de conocimiento y aprendizaje;
en donde la interacción y/o comunicación puede ser sincrónica o asincrónica. Es decir, los actores del EVE
docentes y estudiantes propician discusión, reflexión, tutorización, toma de decisiones y retroalimentación de
prácticas, experiencias y aprendizajes significativos (Flores Rivera, 2008; Aulaplaneta, 2018).
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El EVE al ser un recurso que perfecciona la actividad, gestión y tiempo del docente, favorece principalmente a
los intereses de sus usuarios “estudiantes” que progresivamente observan la incursión y a veces disrupción
tecnológica en el uso de herramientas, contenidos y materiales digitales. Por tanto, estas nuevas alternativas
tecnológicas de aprendizaje benefician al participante incrementando su capacidad metacognitiva que converge
en su crecimiento personal y académico. (Velasteguí López et al., 2019; Isela Aguilar Vargas y Otuyemi Rondero,
2020; Pérez Heredia, 2023).
Recursos educativos digitales
La tecnología digital influye en la cotidianidad de las personas y lógicamente en la educación moderna con RED
centrados en una educación inclusiva, personalizada y accesible. Es decir, con carácter universal que puede ser
gestionada en cualquier lugar y en cualquier instante. Además, de propiedades de adaptabilidad, flexibilidad e
innovación cuyos resultados de aprendizaje son significativos y útiles para la era digital. Por lo tanto, los RED
son productos eficientes y efectivos con contenido digital variado que principalmente se categorizan como:
contenidos digitales (libros electrónicos, podcasts, videos tutoriales, infografías, webinarios, cursos en línea,
artículos científicos, estudios de caso de éxito y cualquier otro material digital); herramientas de aprendizaje
(aplicaciones dedicadas, plataformas y sistemas que facilitan la práctica educativa); y los recursos de
colaboración (comunidades virtuales de aprendizaje, foros, plataformas con proyectos grupales, redes
académicas, entre otras). En conjunto, estas alternativas ofrecen varios tipos de perfeccionamiento educativo tal
como, el aprendizaje colaborativo e interactivo y el aprendizaje personal. De lo antes planteado, el o los
participantes tienen la facultad de adaptar su estilo y ritmo de aprendizaje, así como, beneficiarse de una
retroalimentación inmediata que favorezca sus intereses o metas (Universidad Nacional Abierta y a Distancia,
2021).
Los RED tienen una particularidad y propósito de cambiar la forma de enseñar y aprender; es decir, se puede
generar una evolución o una revolución educativa con enseñanzas específicas que maximizan la retención de
conocimientos. De tal manera, que los RED se consideran parte de las estrategias de aprendizaje digital y
elemento clave de la transformación digital que va cambiando los paradigmas educativos (Universidad Nacional
Abierta y a Distancia, 2021; Melgarejo-Alcántara et al., 2021).
Estrategias de Aprendizaje Digital
Las EAD deben considerar una estructura básica que puede formarse por: educación digital, CCD, EVE y RED.
Es decir, componentes que facilitan y mejoran la acción docente en favor del dicente en un ecosistema educativo.
Por lo tanto, las EAD es un factor clave que fortalece el PEA en la transformación del entorno educativo
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2021; Vargas-Murillo, 2020).
La EAD debe estar previamente planificada para que su acción sea oportuna al ser utilizada en el ambiente virtual
educativo; esto permite que los contenidos expuestos alcancen calidad y un beneficio integral de los partícipes
en la construcción de sus conocimientos (Caballero Montero et al., 2023; Gonzales Gutierrez et al., 2023). En
este sentido, la EAD puede seguir el siguiente modelo: determinación de necesidades y recursos de aprendizaje
(desarrollo de habilidades técnicas que mejoren la gestión y liderazgo en tendencias educativas); búsqueda de
recursos acreditados (procedimientos alineados y especializados al área de estudio); evaluación de la calidad y
acreditación (confiabilidad en la calidad del contenido y confianza del proveedor); planificación del tiempo
(comprometimiento y cumplimiento del recurso y/o contenido); aplicación auténtica (utilidad efectiva del
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conocimiento o habilidad perfeccionada en un escenario real); formación continua (compromiso con el
aprendizaje constante y que su gestión se ajuste al ritmo y/o necesidad personal o de los partícipes del programa
educativo) (Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2021; Meléndez Tamayo y Flores Rivera, 2018).
La EAD valora una transición en su aplicación donde se destaca: evaluación de las necesidades actuales
(identificación RED que favorezcan al EVE); equipo de transformación digital (equipo multidisciplinario con
competencias digitales); RED (ajuste, facilidad y escalabilidad al EVE); plan de implementación (programación
para su ejecución); formación y soporte (capacitación y solución a problemas técnicos); monitoreo y evaluación
(seguimiento del proceso educativo); escala y optimización (adición y/o expansión de RED al EVE). La efectividad
de su práctica en el ecosistema educativo se apoya en: objetivos de aprendizaje (enfocados a las metas
educativas); alfabetización digital (manejo de herramientas digitales de los partícipes del EVE); modalidades de
estudio (adaptación a los estilos de aprendizaje); Accesibilidad (inclusión y equidad); retroalimentación (medios
y canales de comunicación en constante colaboración); actualización (tendencias tecnológicas); aprendizaje
autónomo (capacidad de crear nuevos conocimientos estableciendo un ritmo en la educación) (Universidad
Nacional Abierta y a Distancia, 2021).
2. MÉTODO
La investigación previamente considera un análisis documental de diferentes estudios (Peña Vera, 2022) en
donde están inmersas las EAD, revisándose conceptos, enfoques y direcciones que está tomando la educación
actual en miras a una educación del futuro. Por otra parte, la investigación siguió un enfoque mixto (Cadena
Iñiguez et al., 2017) a partir de un curso de formación continua en docencia universitaria con herramientas
digitales septiembre 2023; obteniéndose datos relevantes de la aplicación de las EAD de los docentes a los EVE.
El registro de la información de la Institución de Educación Superior (IES) fue de carácter anónimo y confidencial.
En este proceso, la investigación utilizó un formulario en línea ad hoc (no estandarizado) (Pozzo et al., 2018)
que se aplicó a 30 participantes del curso virtual en una sesión de telepresencia previa a la finalización del
curso. El cuestionario constó de 22 preguntas (3 preguntas de datos generales; 4 preguntas de dimensión
técnica con opción única; 15 preguntas de dimensión tecnológica-educativa distribuidas en: 5 dicotómicas; 6
opción múltiple; 3 escala Likert y 1 de opción única).
Al ser un formulario electrónico de Microsoft 365 para la web, este genera un reporte “base de datos” de forma
automática e instantáneamente en la aplicación Excel. De tal manera, el análisis y tratamiento estadístico de la
información recopilada se facilita; es decir, se utiliza la misma aplicación para su procesamiento estadístico
(descriptivo e inferencial) (Mayorga Ponce et al., 2020).
3. RESULTADOS
En la Figura 2, se resume datos generales de los participantes al curso de formación continua en docencia
universitaria.
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Figura 2
Datos generales de los participantes al curso de formación continua en docencia universitaria
De acuerdo con la Figura 2, la participación de las mujeres al curso de docencia universitaria es mayoritaria con
el 60%; la razón puede deberse al interés en el curso, equidad de género; así como, la modalidad de estudio
“b-learning” que facilita la formación profesional de la mujer (Escuder, 2023; Millenaar y Jacinto, 2022; Flores
y Meléndez, 2021). Las edades de mayor participación al curso están comprendidas entre 31 y 40 años con el
53,33%; comportamiento que se debe a la “U invertida” donde los participantes más jóvenes tienen menor
inscripción a los programas de capacitación y a medida que crece la experiencia el interés aumenta por la
capacitación; sin embargo, la inscripción a los programas de capacitación desciende a mayor edad de los
participantes (Fiszbein et al., 2016). El nivel de educación de los participantes se concentra en mayor proporción
en el grado de maestrías con el 67% esto se debe al requisito para poder ser docente universitario (Consejo de
Educación Superior, 2019; UNIR, 2021).
En la Figura 3, se ilustra el tiempo de dedicación a las actividades digitales y la modalidad educativa en la que
se desempeñan laboralmente los participantes.
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Figura 3
Dedicación a actividades educativas digitales y modalidad educativa laboral
Conforme la Figura 3, la conexión a internet en actividades educativas digitales con más presencia por parte de
los participantes encuestados es de 10 a 20 horas con un 53%. Estos resultados indican una alta dependencia
de las tecnologías digitales en la educación, situación que puede responder a la pandemia del COVID-19 como
principal razón de la creciente digitalización de la educación (Universidad Nacional Autónoma de México
[UNAM], 2021; Fundación ProFuturo, 2023). En lo referente a las modalidades educativas: las clases
presenciales con el 37% y las clases híbridas con el 29% son las modalidades con mayor desempeño laboral
de los docentes observados. Estos datos concuerdan con la investigación Pattier y Ferreira (2021) donde se
percibe a la educación presencial como la preferida por los docentes por una interacción directa y personal y la
educación híbrida por los dicentes por su flexibilidad y acceso a una variedad de recursos de aprendizaje. Es
decir, a las características y metodologías de cada modalidad de estudio (Universidad Nacional Autónoma de
México [UNAM], 2021; Fundación ProFuturo, 2023).
En la Figura 4, se destaca el conocimiento ofimático, correo electrónico e internet de los participantes.
Figura 4
Conocimiento ofimático, correo electrónico e internet de los participantes
Nota. Elaboración propia basada en resultados del curso de formación continua.
La Figura 4, ilustra un 54% como conocimiento alto por parte de los participantes a las herramientas ofimáticas,
uso del correo electrónico e internet. Este porcentaje significativo, es resultado del reciente contexto (pandemia
mundial) en donde la dinámica de las clases en línea y virtual obligó a los docentes a fortalecer sus competencias
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digitales y principalmente el conocimiento de herramientas ofimáticas, correo electrónico e internet (Bailón-
Lourido et al., 2021).
En la Figura 5, se muestra los principales recursos de internet que se apoyan los docentes participantes para
sus clases digitales.
Figura 5
Recursos del internet que se apoya en sus clases digitales
De acuerdo con la Figura 5, los recursos del internet que principalmente se apoyan los docentes participantes
en sus clases digitales son: aplicaciones con IA, correo electrónico y video conferencias en conjunto tienen el
39%. En este sentido, las aplicaciones con IA están generando cambios en varias actividades personales y
profesionales de forma creativa y eficiente (López de Mántaras, 2018); el correo electrónico y las video
conferencias han transformado la forma de comunicarnos a distancia de modo confiable y seguro; lo que
conlleva a los docentes a trabajar de forma flexible en tiempo completo o parcial administrando mejor su
disponibilidad académica (Fuentes Cancell et al., 2021). Otros recursos como las redes sociales, EVE y
repositorios digitales en conjunto con el 31%, han abierto canales de comunicación más directos y colaborativos
entre educandos, docentes y expertos (FreeConference.com, 2021). Es decir, las herramientas digitales
potencian la actividad educativa y generan interés continuo del dicente en el aprendizaje (Carcaño Bringas,
2021). Es importante mencionar a la IA como un elemento emergente o apoyo que viene a innovar el PEA y a
medida que se vaya aumentando su implementación con buenas prácticas educativas, inclusión y equidad esta
ayudará a reducir la brecha digital (UNESCO, 2021).
En la Figura 6, se ilustra la aplicación de IA de los docentes participantes en el aprendizaje de sus dicentes; así
como, la percepción de colaboración de la IA en la actividad educativa.
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Figura 6
Aplicación y percepción de colaboración de la IA en actividades educativas
La Figura 6, muestra un 70% de aplicación de la IA por parte de los docentes participantes en sus actividades
educativas. Es decir, la adopción de esta tecnología es significativa en las prácticas educativas por el uso de
herramientas IA que permiten personalizar aprendizajes, automatizar tareas administrativas y por proporcionar
retroalimentación en tiempo real a los estudiantes (Delgado et al., 2024). Asimismo, la percepción de
colaboración de la IA en la actividad educativa comprende (entre de acuerdo y muy de acuerdo) un 93%. Esto
refleja una actitud de confianza y aceptación de la IA como asistente complementario y productivo del proceso
educativo, conduciendo a una mayor innovación y eficiencia en el PEA (El Independiente, 2024). En este sentido,
la IA con algoritmos y/o programación determinada facilita procesos evaluativos y administrativos; es decir, el
educador puede centrarse en el diseño de estrategias de enseñanza, mayor dedicación a la investigación,
mejorar la interacción con sus estudiantes y EVE entre otras actividades académicas (Polo, 2023; Forero, 2023).
4. DISCUSIÓN
La investigación y resultados revela lo positivo de las estrategias y gestión TIC para docentes y estudiantes
(Estévez-Méndez y Moraleda, 2022). En efecto, esto tiene sentido cuando las estrategias de aprendizaje digital
complementan su proceso formativo con el EVE. Es decir, se aprovecha el aspecto colaborativo y comunicativo
del EVE con un intercambio directo de conocimientos entre la comunidad de usuarios. Además, de la
personalización de aprendizajes que integra herramientas digitales que permiten actividades interactivas e
innovadoras promoviendo la autonomía del educando con resultados eficientes de retroalimentación del
conocimiento (Flores Rivera, 2008; Hernández Gómez y Medina Vidal, 2015). Por otra parte, es necesario
considerar que las estrategias de los programas de formación docente se orienten y vinculen al área del
conocimiento afín; esto generará un beneficio significativo en el proceso educativo (López Espinosa et al., 2018).
Las estrategias de aprendizaje digital en entornos virtuales educativos son eficientes cuando los actores del
proceso formativo tienen las CDD necesarias para su práctica educativa. Es decir, la formación de CDD es crucial
porque se satisface la necesidad estudiantil con propuestas pedagógicas innovadoras y convenientes que se
transmiten al educando para la generación de RED que enriquecerán al PEA (De La Cruz Campos et al., 2023;
Caballero Montero et al., 2023). Adicionalmente, se debe agregar que la educación digital ha sido un factor
clave de esta transformación reduciendo la brecha educativa por medio de TIC, metodologías y estrategias
digitales que fomentan el desarrollo de competencias digitales e innovación de los procesos educativos
(Telefónica S.A., 2023).
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Los RED son componentes esenciales del ecosistema educativo, donde las herramientas digitales y el avance
tecnológico permite generar distintos tipos de productos educativos que se adaptan a las diferentes modalidades
de estudio promoviendo una transformación educativa (Fundación ProFuturo, 2023). Es decir, su
acondicionamiento estará determinado por las estrategias de aprendizaje digital que a su vez estas se ajustarán
al EVE con el objetivo de facilitar su utilización en el PEA. Sin embargo, pueden presentar inconvenientes sin el
acceso a internet y dispositivos tecnológicos. Otra causa, puede generar distracciones, dependencia (adicción)
y falta de atención por la libertad a múltiples recursos y exceso de fuentes de información con consecuencias
de estrés a nivel personal. Además, pueden reducirse otras habilidades como escritura, oratoria y razonamiento
con efecto en la comunicación y aislamiento personal dificultando al desarrollo individual; otro aspecto, es el
ciberdelito por desconocimiento o mal manejo de datos personales puede derivar en el acoso, extorsión y/o
perjuicio personal. Finalmente, la calidad de la información no siempre puede ser fidedigna, por tanto, un
mínimo de criterio para su utilización y un previo conocimiento tecnológico encaminará su uso correcto
(Telefónica S.A., 2023; Miniland Educational, 2016).
La IA como nuevo factor de la transformación educativa agiliza el diseño de EAD potencializando la
personalización del aprendizaje (Delgado et al., 2024), del mismo modo contribuye en la calidad de los RED. En
efecto, el docente fortalece su actividad académica con más presencia en la formación educativa. De acuerdo
con Moreno Padilla (2019) y Jimbo-Santana et al. (2023) el beneficio de la IA en la educación está en la
eficiencia y precisión de sus procesos evaluativos, analizar patrones de comportamiento y de rendimiento
académico que posibilitan información valiosa para diseñar estrategias y tomar decisiones que se adapten a
cada estudiante mejorando su PEA.
5. CONCLUSIONES
Se identificó que las competencias digitales de los docentes EVE son positivas y fortalecen la aplicación de las
EAD. Es por ello que la educación digital debe contar con personal capacitado e idóneo para desempeñar las
funciones que actualmente demanda el proceso educativo. En este sentido, las CDD son esenciales para la
praxis educativa. Por tanto, el docente debe estar comprometido con perfeccionar su conocimiento y dominio
TIC para su enseñanza y estrategia académica.
El conocimiento y fortalecimiento de CDD es fundamental para el diseño de EAD. Puesto que la actualización
de RED es constante e implica diseñar nuevas estrategias dentro del EVE conllevando la innovación continua de
los procesos formativos. Cabe señalar que el EVE permite la creación, administración y gestión de contenidos
de manera sencilla y flexible optimizando tiempos en beneficio del PEA.
Las EAD deben ser flexibles y adaptarse a cualquiera de las modalidades de estudio que maneje el EVE. Es
decir, la estrategia cumple con el propósito de optimizar el PEA de los actores del proceso educativo. Asimismo,
el establecimiento de EAD debe seguir una planificación y un proceso de adaptabilidad para que su ejecución
beneficie al ecosistema educativo; es decir, llevar a cabo una integración inteligente y que su gestión establezca
resultados y/o soluciones al EVE.
En la elaboración de RED es conveniente su verificación antes de su publicación y/o socialización del producto
digital desarrollado. En este sentido, la confiablidad y calidad del recurso fortalecerá la aplicación de la EAD, con
resultados que contribuyen al ambiente educativo y principalmente al dicente actor principal del PEA.
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Percepción de actores educativos: clases presenciales a virtuales en tiempos de pandemia
Luis Flores-Rivera; Carlos Meléndez-Tamayo
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Es importante que en estudios posteriores se determine el uso de la IA en EVE y ecosistemas educativos. Es
decir, se mida su impacto en el contexto académico y su repercusión en el PEA. Dentro de este orden de ideas,
precisar sus ventajas y sus desventajas en la praxis de los modelos educativos. Esto será un indicador
significativo de la transformación digital y toma de decisiones de los procesos académicos.
Conflicto de intereses / Competing interests: Luis Flores-Rivera; Carlos Meléndez-Tamayo
Los autores declaran que no incurre en conflictos de intereses.
Rol de los autores / Authors Roles:
Luis Flores-Rivera: Conceptualización, curación de datos, análisis formal, investigación, metodología, recursos,
software, supervisión, validación, visualización, administración del proyecto, escritura-preparación del borrador
original, escritura-revisar; edición.
Carlos Meléndez-Tamayo: Conceptualización, análisis formal, investigación, metodología, administración del
proyecto, escritura -preparación del borrador original, escritura-revisión.
Fuentes de financiamiento / Funding:
Los autores declaran que no recibieron un fondo específico para esta investigación.
Aspectos éticos / legales; Ethics / legals:
Los autores declaran no haber incurrido en aspectos antiéticos, ni haber omitido aspectos legales en la realización de
la investigación.
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